Инфлюенс-Маркетолог: Анастасия Васильева

Реклама
у блогеров под ключ
от идеи до роста продаж 💸

Несколько слов

Обо мне

Привет!

Меня зовут Анастасия, 

я инфлюенс-маркетолог, эксперт по платному продвижению и увеличению продаж через сотрудничество с блогерами. 

Специализируюсь на продвижении брендов товарного бизнеса и сферы услуг с 2015 года. За это время работала в 100+ проектах, что позволило накопить успешный опыт в увеличении прибыли и узнаваемости брендов на рынке.

Я разработала свой авторский метод работы с блогерами, а также сформировала команду специалистов, которые помогают мне в ежедневных задачах сейчас.

Метод

Как я работаю

01

Подход

Погружаюсь в детали проекта: изучаю рынок, продукт, конкурентов, целевую аудиторию, уникальное торговое предложение компании. На основании собранных данных разрабатываю стратегию продвижения. Подбираю блогеров по визуалу, смыслам и ценностям, в соответствии с планом продвижения. Собираю таблицу с кандидатами и их условиями работы. Составляю техническое задание на рекламу: тексты, раскадровки, рекомендации по музыке. Контролирую материал перед публикацией, формирую график выпуска рекламы. По итогам собираю статистику, формирую отчет эффективности рекламных интеграций по каждому блогеру, каналу.
02

Команда

Проекты курирую лично я, отвечаю за результат работы и эффективность.

На свое усмотрение привлекаю к работе над задачами необходимых мне специалистов: 

— копирайтеров;

— смм менеджеров;

— дизайнеров, 

— ассистентов по сбору базы.

Постоянно контролирую ход проекта, оговоренные дедлайны, слежу за актуальностью публикуемых данных и качеством работы в целом.

03

Технологии

В работе агенства используются современные инструменты продвижения: коллаборации, взаимный пиар, инфлюенс, амбассадорство, прямая и нативная реклама, ивенты, прямые эфиры, честные обзоры и распаковки, внутренняя реклама. Я подбираю оптимальные каналы продвижения индивидуально под ваш проект, в соответствии с целями и бюджетом на продвижение. В ходе работ мы постоянно тестируем гипотезы, выявляем наиболее эффективные подачи, убираем неработающие площадки и каналы, фокусируемся на самых результативных, пополняем базу фанатов бренда, увеличивая его значимость в доле рынка.

Свои правила размещения
для каждой площадки

Каждая площадка имеет свою аудиторию и формат взаимодействия с ней. Размещаем рекламу с учетом особенностей рекламной площадки.

Примеры размещений

Phone Image
FAQ

Частые вопросы

Для нас важен результат и выгодное взаимодействие в формате win-win, мы берем в работу только действующие бизнесы, с имеющимся товаром/услугой, которые сможем качественно продвигать и развивать. 

  1. Обсуждаем масштаб продвижения, цели и задачи, бюджет на месяц/год;
  2. Составляем стратегию продвижения, портрет ЦА, выбираем каналы продвижения, соответствующих блогеров;
  3. Составляем доскональное техническое задание на рекламу: фото, тексты, готовые макеты сторис, примеры видео, вплоть до записи говорящей головы;
  4. Подбираем блогеров, проверяем на накрутку, ведем переговоры, собираем в таблицу кандидатов и их условия;
  5. Контролируем выход рекламы в срок, исполнение её в соответсвии с ТЗ;
  6. Собираем статистику, составляем сводный отчет по месяцу о результатах рекламы;
  7. Ведем ваши соцсети, в соответствии со стратегией продвижения, создавая контент благодаря рекламным интеграциям и графическому дизайну.

 

 

1. Прямая реклама. Самый простой вариант. Блогер записывает сторис, reels или пост о вашем товаре. Показывает его и призывает перейти совершить покупку.

2. Обзор. Инфлюенсер делает обзор или распаковку на ваш товар. Показывает его со всех сторон, примеряя на себе.

3. Интеграция в контент. Блогер добавляет ваш продукт в свои обычные посты или сторис. Но так чтоб это было в кадре, но не напрямую продажа. Например, блогер показывает утренние ритуалы и в них присутствует ваша косметика.

4. Рубрика от спонсора. Это регулярные интеграции в контент блогера. Например, стилист запускает рубрику «Выглядеть как знаменитости». Он рассказывает, почему на большинстве людей носки с сандалиями смотрятся ужасно, а у Джейсона Стейтема или Дэвида Бекхэма такой образ «играет». Блогер регулярно упоминает вас как спонсора рубрики.

5. Коллаборация. Вы делаете что-то совместно с блогером. Например, наносите его имя или цитаты на новую модель кроссовок. Лучше всего это работает с инфлюенсерами, которые создают уникальный креативный контент, — художниками, музыкантами, поэтами. Их стиль можно перенести на ваш товар.

6. Амбассадорство. Длительное сотрудничество с блогером, когда он становится представителем вашего бренда. Например: публично заявляет, что носит только ваши сумки.

7. Конкурсы. Блогер анонсирует у себя ваш конкурс и призывает поучаствовать свою аудиторию.

8. Марафоны. Инфлюенсер создаёт серию постов или сторис, после просмотра которых подписчики получат полезный результат. Вашу компанию он постоянно упоминает как спонсора. Например: марафон «Учимся создавать образ на любой случай за 15 дней», в ходе которого постоянно упоминают аксессуары вашей компании.

9. Takeover. Блогер ведёт ваш аккаунт некоторое время, что очевидно его и вашим подписчикам.

10. Контент. Если у инфлюенсера есть узнаваемый стиль, то его можно нанять, чтобы он создал контент для вашего аккаунта. Например, можно пригласить авторов паблика со смешными гороскопами, чтобы они создали гороскопы про вашу линию одежды.

11. Мероприятия. Вы приглашаете блогера на своё событие, чтобы он записал там сторис, вышел в прямой эфир или сделал пост. Этот формат преследует две цели. Первая — рассказать аудитории инфлюенсера о вашем мероприятии. Вторая — показать своей аудитории, на кого вы ориентируетесь.

12. Гостевые посты. Вы создаёте свой контент и размещаете его от своего имени на площадке инфлюенсера. Например, вы пишете статью с советами, как ухаживать за кожей, а блогер размещает ее у себя. Такой формат больше подходит для блогов и сайтов, но его можно использовать и в социальных сетях.

13. Эфиры. Вы обсуждаете какую-либо тему в прямом эфире вместе с инфлюенсером.

Решение принимается исходя из стратегии продвижения, на основании той цели к которой идем. 

  • для увеличения охватов — интеграция или рубрика от спонсора; 
  • для увеличения продаж — прямая реклама, марафоны, обзоры/распаковки; 
  • для привлечения подписчиков — прямая реклама вашего контента или конкурс; 
  • для увеличения узнаваемости бренда — амбассадорство и мероприятия.

Обычно формат выбираем мы, так как стратегия тоже формируется нами от поставленных заказчиком задач. Поэтому главная задача нашего с вами сотрудничества — правильно определить цели, согласовать план действий и направления работы. А дальше мы берём продвижение и взаимодействие с блогерами под свой контроль.

Чтобы составить список инфлюенсеров для потенциального сотрудничества, вы можете:   

  1. Поискать в базах сервисов статистики — для Telegram-каналов есть, например, TGStat и Каталог городских каналов, для YouTube — «Сканер», для Instagram*-блогов — TrendHero, для страниц ВКонтакте — Livedune. 
  2. Воспользоваться биржей. В сервисе вроде WOWblogger можно выбрать блогеров из каталога проверенных вариантов в более чем сорока категориях. 
  3. Посмотреть, кого еще читают подписчики целевых для вас блогов — это можно сделать вручную или в сервисе статистики. 
  4. Поспрашивать у клиентов, кого из блогеров они читают и кому доверяют. 
  5. Поискать в соцсетях. Например, по ключевым словам и хэштегам. Либо по геометкам, чтобы найти, кто из инфлюенсеров бывает у ваших конкурентов или в местах, где собирается целевая аудитория — это может быть вуз, фитнес-клуб, ресторан или арт-пространство.

Если вы подбираете инфлюенсеров вручную, то после того, как примерный список сформирован, вам нужно будет проверить их с помощью сервисов аналитики и повнимательнее изучить их аккаунты — на этом этапе часть, скорее всего, отсеется.

На что смотреть при проверке блогера: 

  1. На подписчиков. Кто читает этого блогера — по полу, возрасту, интересам? Насколько эти люди близки к вашей ЦА? Есть ли боты/накрутки? 
  2. Активность в аккаунте. Насколько содержательны комментарии? Каково соотношение количества просмотров, лайков и комментариев? В среднем на один лайк приходится до десяти просмотров, на сто лайков — до пяти комментариев. Если комментариев больше, чем лайков, или лайков больше, чем просмотров — это признак накрутки. 
  3. ER, коэффициент вовлеченности. Чем выше ER — тем больше людей комментирует и лайкает посты блогера, тем выше будет охват рекламного поста. 4. Долю лайков и/или просмотров от подписчиков. Если она систематически низкая — значит, блогер накручивает показатели или участвует в чатах активности. Это когда участники лайкают друг друга, чтобы поднять показатели.

Или делегируйте это нам! Мы подберем блогеров по охватам, подписчикам, визуалу, аудитории и бюджету. Проверим их через площадки и внутренние закрытые каналы на накрутку и соответствие статистики. Вам останется только чётко поставить задачу на продвижение.

Главное, что нужно знать, чтобы понять, насколько хорошо сработала реклама — количество покупок, которые принесло то или иное размещение.

Допустим, вы знаете его благодаря системе промокодов, примерному подсчету или отчету менеджера.   Теперь вы можете посчитать полученный доход и средний чек клиентов, пришедших благодаря интеграции.  

Еще одна важная метрика — CPA, стоимость целевого действия, в данном случае — продажи.  CPA можно считать как в целом по каналу, так и по каждому отдельному размещению — при условии, что вы с помощью промокодов или в статистике выяснили, сколько целевых действий оно принесло.   Чтобы понять, окупил ли доход вложения, нужен показатель возврата инвестиций ROMI. Результат больше 100% — показатель того, что вложения в рекламу окупились.   А чтобы сравнить разные интеграции и понять, какой пост у какого блогера лучше сработал, можно рассчитать CR — конверсию из просмотров в заявки или покупки.

Наше агентство имеет максимальные показатели эффективности по рекламным интеграциям для клиентов:

CR (конверсия из просмотров в заявки) — 18,3%. Это значит, что 183 человека из каждой 1000, посмотревших рекламу, оформили заказ на предлагаемый товар.

ROMI (окупаемость рекламных вложений) — 1617%. Это значит, что вложив в рекламу 60 000₽, заказчик заработал 974 370₽, с интеграции у блогера.

Личные рекомендации в соцсетях — то, что нужно для продажи недорогих товаров массового потребления. Это значит, что реклама у блогеров для Ozon и Wildberries приносит отличные результаты.  Потому что уровень доверия к такой рекламе выше, что сказывается на увеличение % выкупа, становится больше положительных отзывов и растет лояльность к бренду.

Запуск рекламы у блогеров, что дает селлеру: 

  • быстрый скачок продаж в дни выхода рекламы и как минимум следующую неделю после нее;
  • показ на аудиторию с конкретными ценностями, запросами и интересами — вам не нужно ее собирать; 
  • возникаете в инфополе потенциальных клиентов максимально естественно и ненавязчиво и сразу получаете чуть более высокую лояльность, ведь подписчики блогера уважают его и доверяют его мнению; 
  • возможность пробовать разные форматы и манеры подачи: каждый блогер предложит свои, наиболее интересные можно брать на вооружение и масштабировать; 
  • показ товаров в деле вживую, без рекламного глянца; 
  • виральный контент, который будет распространяться без ваших усилий.

А вот еще три плюса инфлюенс-маркетинга именно для продавцов на маркетплейсах: 

  1. Легальность. Приток внешнего трафика продвигает карточки товаров в топ поисковой выдачи маркетплейса без самовыкупов и других «серых» схем, за которые можно получить санкции от площадки. 
  2. Готовые решения. Есть блогеры, которые специализируются на обзорах покупок с Wildberries и Ozon — такой может устроить распаковку или добавить вас в подборку. 
  3. Предрасположенность пользователей к импульсивным покупкам. В соцсетях люди обычно отдыхают, они более расслаблены и склонны к спонтанным решениям, а товары на маркетплейсах обычно недорого стоят и купить их можно в пару кликов.

Подбираем товары для рекламы у блогеров:

Чтобы действовать точно и результативно, первым делом нужно выбрать ассортимент для продвижения. Продвигать на маркетплейсах лучше всего: 

  • товары с наибольшим спросом в нише — узнать о них можно из отчетов в личном кабинете продавца, а также сервисов аналитики маркетплейсов; 
  • товары с самой большой выручкой — это если у вас есть накопленные данные; 
  • сезонные товары, в которых вот-вот наступит повышенная потребность — например, шлепанцы и купальники на старте летнего сезона. Возможно, под каждый из объектов рекламы вы подберете свои блоги и каналы — но не сейчас, а после того, как закончите с подготовкой кампании на своей стороне.

Готовим кампанию:

Первое, что нужно сделать — навести порядок в карточках: поработать над описаниями, загрузить побольше качественных фото, проследить, чтобы у каждого из товаров был приличный рейтинг и хотя бы по несколько отзывов. Также важно подготовиться к притоку трафика и проверить остатки на складе — это можно сделать в личном кабинете продавца.

Если ассортимент внезапно закончится и товара не хватит на всех желающих, его карточка уйдет в out-of-stock и сильно потеряет в рейтинге — на восстановление уйдёт время. На этом же этапе стоит позаботиться о том, как вы будете отслеживать эффективность кампании.

Собственная статистика большинства маркетплейсов не дает пользоваться UTM-метками, чтобы понимать, кто от какого блогера пришел (исключение — Ozon, подробности в справке).

Статистика по продажам на маркетплейсах, как собрать:

  1. Планировать размещения в разное время с интервалом около недели — также проследите, чтобы ко времени время инфлюенс-кампании в этом случае другая реклама была остановлена минимум три дня. 
  2. Создать для блогеров персональные ссылки на товары, это делается в сторонних сервисах и помогает считать количество переходов по конкретной ссылке.

Закупая рекламу у блогеров на маркетплейсы вы должны также предупредить сам маркетплейс о внешней рекламе, так как качество и количество покупателей возрастет, и это будет считаться подозрительной активностью на ваших карточках. Обратитесь в наше агентство и мы сделаем все необходимые шаги по рекламе за вас. Проведем аудит карточек товаров, проверим остатки, предложим самые выгодные товары для сбыта, подбреем блогеров, проверим и закажем интеграции, в соответствии с необходимым продающим техническим заданием. А также предоставим статистику по продвижению и общему росту продаж на маркетплейсе, благодаря рекламе.

Закон №347-ФЗ, который обязывает маркировать любую рекламу в сети, вступил в силу в начале года. Тогда бизнес еще не успел адаптироваться к изменениям и за отсутствие маркировки не наказывали. Но с 1 сентября все будет жестко! Ответственность за нарушения ляжет на организации, ИП и самозанятых, которым и без новых правил нелегко продвигаться в интернете.

Показываем, какая реклама попадает под маркировку, что с этим делать и что будет, если не соблюдать требования законодательства.

Что такое маркировка интернет-рекламы?

Для начала разберемся в градации «реклама/не реклама — нужно маркировать/не нужно маркировать».   Что считается рекламой, а что — нет.

Не нужно маркировать:   

  • собственные товары в емейл-рассылке и пуш-уведомлениях для своей клиентской базы; 
  • социальную рекламу (для нее есть свой оператор); 
  • теле- и радио рекламу, если она подается в интернете в неизменном виде.

Освобождены от маркировки сервисы аналитики Яндекс.Метрика, Google Аналитика — так как они не создают, не публикуют и не получают доход с рекламы.  

Согласно разъяснению ФАС, если вы в блоге транслируете анонс предстоящего своего мероприятия или информируете аудиторию об ассортименте товара или услуг без призыва к действию («купить»), то маркировке такая публикация не подлежит.   Не будет считаться рекламой, если информация о товарах и услугах размещена на сайте производителя. В случае, если акцент ставится на одном из товаров и есть призыв его купить, то могут посчитать рекламой (Постановление Правительства РФ от 28.05.2022 № 974).

Маркировать нужно основные форматы рекламы в интернете:   

  • контекстную рекламу; 
  • медийную; 
  • таргетированную (тизеры); 
  • промопосты в соцсетях; 
  • видеобаннеры и вертикальное видео; 
  • формат карусель и мультиформат;
  • SEO-статьи и пресс-релизы. 

Маркировка рекламного объявления состоит из трех действий:   

  • присвоение креативу отметки «реклама»; 
  • отправление данных о конечном рекламодателе; 
  • получение специального токена (идентификатора рекламы).

Токен — это уникальный цифровой номер, который присваивается креативу до запуска рекламы. Придумывать его не нужно — токен автоматически генерируется системой, ждать модерации от Роскомнадзора не надо. Только после его получения можно опубликовать рекламное объявление. Если объявление составлено по правилам, то при нажатии пользователем на три точки в верхнем правом углу появится информация об операторе рекламных данных (ОРД) и конечном рекламодателе.  

Как маркировать свои рекламные объявления:

ОРД — это новые игроки рынка. Их официально утвердил Роскомнадзор. Вот их список (можно выбрать одного или нескольких операторов для сотрудничества):   «МедиаСкаут» (МТС), «Озон ОРД» (Ozon), Яндекс ОРД,  «Первый ОРД» (Вымпелком), VK ОРД, ОРД-А (AmberData), «Лаборатория разработки» (Сбер).

Эти семь ОРД передают всю информацию о конечном рекламодателе в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР). Напрямую загрузить в реестр (ЕРИР) ничего нельзя, только через ОРД!  

В ЕРИР все данные о рекламодателе хранятся пять лет. Отчет о рекламной кампании нужно передать в ЕРИР в течение 30 дней после окончания месяца, в котором была реклама.   Важно, чтобы токен был открытым, поэтому его размещают в параметрах ссылки или в тексте креатива. Если кликовая ссылка отсутствует, токен можно добавить в изображение, видео или подкаст. Например, в «Яндекс.Директ» токен зашифрован, то есть увидеть его не получится при переходе по ссылке. Когда вы что-то поменяли в объявлении или создали новое, нужно получать в ОРД новый токен. Исключением будет, если вы поменяли размеры баннера без редактирования текста.

В ОРД нужно передать:   

  • договор с бизнесом и рекламодателем; 
  • сам креатив (объявление); 
  • его текст; 
  • целевой url; 
  • вид креатива (баннер, видеоролик, реклама у блогера и т.д).

Итак, в рекламной цепочки участвуют:   

  • рекламодатели — заказчики рекламы, это может быть организация, ИП; 
  • посредники — агентства, фрилансеры; 
  • рекламораспространители (паблишеры) — это любая рекламная система.

Все те, кто размещают рекламу на своих площадках (соц.сети, новостные ресурсы, поисковые системы, медиа и прочее). Это может быть как физ. так и юр.лицо.

Например, VK Реклама, Яндекс Директ. В Яндекс.Директ реклама маркируется автоматически.  У VK свой ОРД.   Физ.лицу нужно принять соглашение о передаче рекламных данных и ввести ИНН и телефон.   Юр.лицам для маркировки рекламы VK настраивать ничего не надо. При регистрации они уже внесли всю нужную информацию.   В ЕРИР рекламодатели загружают данные обо всех участниках рекламной цепочки — договорах, в которых указаны суммы рекламного бюджета, об актах, отчетах агента, а также о креативных и рекламных площадках.

Что нужно сделать до запуска рекламы? 

  • отправить креатив в ОРД и получить для него токен; 
  • добавить на креатив слово «реклама» с указанием рекламодателя и токеном; 
  • передать ОРД информацию о креативе и рекламодателе (название организации, ИНН, ОГРН (для юр.лица).

Самостоятельно заниматься всем этим, особенно на первых порах, довольно сложно. Рекомендуем подумать о том, чтобы делегировать эту задачу команде специалистов.  

Какие будут штрафы за маркировку?

Сумма штрафа зависит от того, кто совершил нарушение:

ИП, физическое или юридическое лицо.  

Штрафы при непредоставлении данных или нарушениях сроков подачи (30 дней после рекламной кампании) в ЕРИР:

Физ.лицам — от 10 000 до 30 000 руб.;

Юр.лицам — от 200 000 до 500 000 руб.;

ИП и должностное лицо — от 30 000 до 100 000. руб.

При неправильном размещении токена или его отсутствии в рекламном объявлении:

Физ.лицам — от 30 000 до 100 000 руб.;

ИП и должностное лицо — от 100 000 до 200 000 руб.;

Юр.лицам — от 200 000 до 500 000 руб.

Штрафы для ОРД:

За нарушение передачи данных в ЕРИР и их хранения операторов рекламных данных будут также штрафовать по статье 14.3 КоАп РФ.

Для должностных лиц — от 100 000 до 200 000 руб.;

Для организаций — от 300 000 до 700 000 руб.

Нормы вступят в силу с 1 сентября 2023 года.  

Важно! При совершении рекламодателем нескольких нарушений одновременно — штрафы суммируются!  

Процесс маркировки рекламного объявления пройдет легче при использовании рекламных сетей, у которых процесс уже налажен. Что касается тех, кто напрямую размещает рекламу (например, владельцы сайтов), таким предпринимателям нужно самостоятельно обращаться в ОРД за токеном и заключать договора. Проще привлечь команду внешних специалистов или доверить это нашему агенству по рекламе у блогеров, мы организуем весь процесс рекламы полностью легально, согласно всем законам и правилам.

Оценка говорит сама за себя

Высокий
бал

0
из 5
5/5

«Она внимательно разобралась в задаче, помогла ее переформулировать таким образом, чтобы решение было максимально простым и дешевым. Выполнила работу даже быстрее, чем обещала. По завершению предоставила отчет окупаемости рекламы. «

Владимир Д.
5/5

«Рекламой полностью доволен, все работает, дополнительно заказывал контент план. Сроки не срывались, работа выполнена в полном объеме, рекомендую к сотрудничеству! 👍🏻»

Максим К.
5/5

«Довольна, что выбрала в исполнители Анастасию! Оперативно выполнила задание, всегда была на связи, сделала удобные видео-инструкции. Будем продолжать сотрудничество.»

Мария Ф.
5/5

«Анастасия в короткий срок полностью выполнила задачу, была вежливой и ответственной, с радостью продолжу работу с ней.»

Ульяна К.
5/5

«Анастасия предложила два варианта размещения и описала преимущества и недостатки. Всю работу выполнила быстро и четко. Также не бросает после завершения задачи, консультирует когда возникают вопросы. Пунктуальность, четкость и профессионализм — пожалуй лучше всего опишут работу Анастасии. Что кстати по моему опыту встречается крайне редко на просторах фриланса.«

Дмитрий П.
5/5

Эти и другие отзывы расположены на независимых площадках: youdo.com, profi.ru, uslugi.yandex.ru

Стоимость услуг

Выбирайте услуги под свои цели

0
Консультация

7

500 ₽

продвижение через блогеров

35

000 ₽

/ месяц
продвижение и ведение соцсетей

70

000 ₽

/ месяц